Snapchat advertising

Is Snapchat Advertising iets voor mijn bedrijf?

Wereldwijd heeft Snapchat 750 miljoen gebruikers, maar hoe zit dat in Nederland? Volgens het laatste Nationale Social Media Onderzoek zijn er in Nederland zo’n 3,8 miljoen gebruikers waarvan 2,4 miljoen de app dagelijks gebruiken. Volgens Snapchat zelf zijn er maandelijks 5 miljoen actieve gebruikers in Nederland en opent men de app gemiddeld 40 keer per dag. Snapchat heeft ook nog een aantal leuke feiten gedeeld over de Nederlandse community:

• Snapchat bereikt in Nederland 90% van de 13-24-jarigen en 70% van de 13-34-jarigen.
• Bijna 45% van de gebruikers is 25 jaar of ouder
• Bijna 75% van de Nederlandse Snapchatters gebruikt dagelijks AR-lenzen om zich creatief uit te drukken en producten van hun favoriete merken te passen en te kopen.

Zoals je ziet zit op Snapchat vooral een jongere doelgroep. Als eigenaar of marketingmanager moet je jezelf dus goed afvragen of jouw dienst of product wel geschikt is voor Snapchat. Is dat zo, dan heb je veel unieke advertentiemogelijkheden om je boodschap over te brengen op je doelgroep.

Welke targeting opties zijn er binnen Snapchat?

Oké, je weet nu dat de doelgroep relatief jong is op het platform. Maar je wil natuurlijk niet iederéén bereiken binnen deze doelgroep. Gelukkig heeft Snapchat een aantal handige opties in het platform gebouwd om zeer gericht te adverteren. Onderstaand zijn momenteel de targetingopties:

• Demografisch: Binnen Snapchat kun je targeteten op: leeftijd, geslacht, educatie, inkomen, burgerlijke staat en wel of geen kinderen
• Locaties: Je kan heel lokaal targeten door op postcode of stad te targeten. Maar het kan ook breder op provincie of heel Nederland
• Snapchat doelgroepen: Door het gebruik van de app en third-party cookies kan Snapchat zien wat de interesses zijn van de gebruikers. Deze data gebruiken zij om ‘predefined audiences’ te maken die elke adverteerder kan gebruiken voor campagnes.

Custom audiences in Snapchat

De bovenstaande opties zijn allemaal gebaseerd op data die Snapchat verzameld over haar gebruikers. Maar zodra je een account hebt aangemaakt ga jij ook data binnen Snapchat verzamelen die je kan gebruiken voor toekomstige campagnes, ook wel custom audiences. Dit zijn de opties:

• Ad engagement: bereik mensen die een interactie zijn aangegaan met jouw campagnes
• Profile engagement: een doelgroep gebaseerd op gebruikers die geïnteracteerd hebben met jouw profiel of organische content
• Klantenlijst: upload een lijst met bijvoorbeeld huidige klanten. Op deze manier kun je een aanbieiding of een nieuwe collectie onder de aandacht brengen onder een groep die jouw merk al kent.
• Websitegebruikers: uiteraard heeft ook Snapchat een pixel die je in Google Tag Manager kan toevoegen, om zo retargeting doelgroepen op te kunnen bouwen. Bijvoorbeeld van een belangrijke landingspagina of van een belangrijke gebeurtenis, zoals add to cart
• Lookalike doelgroepen: Op basis van een klantenlijst of data van de website kan Snapchat doelgroepen maken die vergelijkbaar zijn. Hierdoor ben je minder afhankelijk van third-party data.

Welke advertentiemogelijkheden zijn er binnen Snapchat?

Snapchat biedt uitgebreide mogelijkheden als het gaat om soorten advertenties: van statische visuals tot AR lenses.

Single Image of Video Ads

Single Image of Video Ad is een advertentie dat je volledige scherm benut. Je kunt een video van wel 3 minuten maken. Er wordt echter aangeraden om een video van 3-5 seconden te maken. Uiteraard is het mogelijk een link naar je website toe te voegen. Deze advertentievorm kun je dan ook het beste inzetten voor de volgende KPI’s:

• Meer merkbekendheid
• Meer websitebezoekers
• Conversies

Commercials

Net als in Youtube is het ook op Snapchat mogelijk om (non-)skippable advertenties in te zetten. Ideaal voor wanneer je meer merkbekendheid wilt, maar niet het budget hebt voor een radio of tv-commercial. Je kan een video promoten van tussen de 6 seconden en 3 minuten. Heb je een video van max 6 seconden, dan kun je deze inzetten voor non-skippable, dus dat mensen de video moeten afkijken. Heb je een video die langer duurt? Dan is deze skippable na 6 seconden.

AR lenses

Bovenstaande opties zijn ook mogelijk binnen Facebook en Instagram Advertising, maar Snapchat heeft ook nog twee unieke advertentieformats. Een daarvan is AR lenses. Snapchatters kunnen in dit advertentietype via hun eigen camera interacteren met jouw AR. Dit type is dan ook met name interessant om meer bekendheid en engagement te krijgen. Mocht je nu denken: ‘ik heb geen budget om een eigen AR te creëeren’. Geen zorgen: Met de Lens Web Builder heb je toegang tot gratis animaties en visuals. 

AR Filters

Als laatste biedt Snapchat nog de optie om te adverteren met een AR filter. Hiermee kunnen Snapchatters jouw AR filter gebruiken in foto’s en video’s en deze ook delen met andere Snapchatters. Heel interessant dus als je meer merkbekendheid of engagement wil. Net als bij de AR lenses kun je hier ook gebruik maken van de Lens Web Builder. 

Wat kost adverteren op Snapchat?

Adverteren in Snapchat kan al vanaf €20 per dag per campagne, ongeacht welk advertentype je inzet. Het hangt ook van jouw doelgroep af hoeveel je betaald per impressie of klik. Hoe gerichter je adverteert, hoe hoger de kosten zijn. Maar op Snapchat kun je uitgaan van een kost per klik van max €1 en CPM (kosten per 1000 impressies) van €3.

Resultaten meten Snapchat campagnes

Als je gaat adverteren wil je natuurlijk wel weten hoe effectief het is. Daarom is het van belang dat het account van Snapchat goed ingericht wordt, zodat je doelgroepen kan gaan opbouwen en conversies kan meten. Dat kan met de Snap Pixel. Dit is een stukje code die je in Google Tag Manager toevoegt. Als je deze goed hebt ingesteld kun je conversies meten, zoals een aankoop, een aanmelding voor de nieuwsbrief, een add to cart of elke andere conversie die voor jou belangrijk is. Als dan een gebruiker vanuit de campagne een conversie heeft voltooid wordt dit ook zichtbaar in het Snapchat Ads account. Naast de conversies kun je campagnes ook beoordelen op de volgende metrics:

• Aantal impressies: Het aantal keer dat de advertentie vertoond is
• Klikken: Het aantal keer dat er geklikt is op de call to action
• CTR: Het aantal klikken/aantal impressies. Dit percentage verteld jou hoe relevant de doelgroep jouw advertentie vindt. Heb je een hoge CTR, laten we zeggen boven de 1%, dan betekent dit dat je de juiste doelgroep bereikt.
• Kosten per klik: hoeveel betaal ik voor een klik

Daarnaast is het ook belangrijk om altijd UTM tagging toe te voegen aan de URL van de landingspagina. Op deze manier kun jij in Google Analytics analyseren wat het effect is van de campagne: hoe lang zitten bezoekers op de website en welk gedrag vertonen ze? Op basis van de Snapchat data en de Google Analytics data kun jij dan beoordelen of de campagne naar verwachting gaat of dat je moet bijsturen.

Starten met Snapchat Advertising 

Dus, is jouw product of dienst voornamelijk gericht op een jongere doelgroep (13-35 jaar) en hip genoeg? Kan je het met mooie en stijlvolle video’s of beeld vertellen? Dan is Snapchat zeker een geschikt kanaal voor jouw marketingmix! Wil je een oudere doelgroep bereiken, dan is het wellicht effectiever als je op een ander platform, zoals Meta inzet.

Bloosem kan je ondersteunen bij de opzet van een Snapchat-campagne of het beheer volledig uit handen nemen. Wil je meer weten of een vrijblijvende offerte ontvangen? Neem dan contact met ons op.